Kokeile PrimaCatin tuotteita riskittä

Toteutimme Suomen suurimman kissanruoka-alan kuluttajatutkimuksen*, jonka pohjalta lähdimme jäljittämään reseptejä, jotka auttaisivat kissanomistajia selättämään kissan ruokintaan liittyviä haasteita. PrimaCat-tuotteet vastaavat siis erityisesti suomalaisten kissojen ja kissanomistajien toiveisiin.

Näin totutat kissan uuteen ruokaan

Kissa voi olla ruokansa suhteen kovin valikoiva etenkin uusien ruokien kohdalla. Kissoja pidetäänkin usein nirsoina eläiminä, vaikka usein kyse on kuitenkin puhtaasti tottumuksesta, sillä uudet tuoksut ja maut voivat tuntua kissasta aluksi epäilyttäviltä. Kissan kannattaakin antaa tutustua uuteen ruokaan rauhassa, joten aloita ruuan vaihtaminen tarjoamalla uutta ruokaa vanhan tutun ruuan rinnalla.

Eikö kissa suostu syömään uutta ruokaa? Lue vinkkimme kissanruuan vaihtamiseen!

Tyytyväisyystakuu

Ymmärrämme, että kaikesta vaivannäöstä huolimatta herkullinenkaan ruoka ei aina maistu tai sovi kissalle. Siksi teemme PrimaCat-tuotteiden kokeilusta mahdollisimman riskitöntä ja annamme ruuillemme tyytyväisyystakuun.

Jos ostamasi tuote ei maistunut tai sopinut kissallesi, täytä huolellisesti Tyytyväisyystakuu-lomake ja asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä. Muista liittää mukaan ostokuitti.

Tyytyväisyystakuu on voimassa 30 päivää ostokuitin päiväyksestä. Hyvitämme yhden pakkauksen yhtä tuotetta asiakasta kohden. Toisin sanoen, jos ostat esimerkiksi kaksi Siipikarjalajitelmaa kastikkeessa, voit saada hyvityksen yhdestä lajitelmasta. Huomioithan, että asiakaspalvelumme saattaa pyytää maistumattomia tuotteita tarkempiin tutkimuksiin, joten ethän hävitä tuotetta ennen vastauksen saamista. Tuotteen sisällöstä tulee olla jäljellä vähintään 50 % alkuperäisestä (pois lukien yksittäin ostetut pienet märkäruokapussit). Tyytyväisyystakuu ei koske märkäruuan jättipakkaustamme (48 Value pack). 

Jos tuote tai sen pakkaus on viallinen, lähetä meille palautteesi reklamaatiolomakkeella ja olemme sinuun yhteydessä.

*Omnicom Media Group, markkinatasoinen kissatutkimus, 2017, n=1905